Versand

Politique d'expédition — Horalys

Traitement & assemblage

Chaque montre Horalys est assemblée à la main avant expédition. Une fois votre commande confirmée, comptez 1 à 3 jours ouvrés pour la préparation et le contrôle qualité de votre pièce.

Les montres issues de notre configurateur Sur mesure peuvent nécessiter un délai de préparation légèrement supérieur, selon les spécifications choisies.

Expédition & livraison

Nous expédions actuellement en France métropolitaine uniquement.

Une fois votre commande expédiée, comptez 3 à 6 jours ouvrés pour la réception. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition accompagné de votre numéro de suivi dès la prise en charge par le transporteur.

Délai total estimé : 4 à 9 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est transmis par e-mail dès l'expédition de votre colis. Pour toute question sur l'avancement de votre livraison, contactez-nous à contact@horalys.com en indiquant votre numéro de commande.

Retards & incidents

Les délais indiqués sont des estimations. Horalys ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté. En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous immédiatement à contact@horalys.com — nous prendrons en charge la situation dans les meilleurs délais.